นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว G2GGrand เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกไทย

G2GGrand ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
g2ggrand

G2GGrand — ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

G2GGrand เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นอย่างเด็ดขาด

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ G2GGrand ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด

เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL มาตรฐานสากล ป้องกันการดักจับข้อมูลจากภายนอก

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก G2GGrand มีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา

เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด

G2GGrand มีนโยบายกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน และลบข้อมูลออกเมื่อพ้นระยะเวลาหรือตามคำร้องของสมาชิก

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว G2GGrand จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

G2GGrand ("เรา" หรือ "บริษัท") ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า G2GGrand ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ G2GGrand รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ระหว่าง G2GGrand กับสมาชิก ไม่ว่าจะผ่านทางอีเมล Live Chat หรือโซเชียลมีเดียที่ G2GGrand ดูแล

G2GGrand ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด

การยอมรับนโยบาย

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ G2GGrand ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับนโยบายในส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

2ข้อมูลที่ G2GGrand เก็บรวบรวม

G2GGrand เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ช่องทางการเก็บ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, วันเกิด, เลขบัญชีธนาคาร, ข้อมูลบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) แบบฟอร์มสมัครสมาชิก, แบบฟอร์ม KYC, การติดต่อซัพพอร์ต
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, ประเภทเกมที่เล่น, เวลาที่ใช้งาน, อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้ ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ข้อมูล Cookie, ข้อมูล Log การเข้าถึง, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ คุกกี้, Pixel, ระบบ Log อัตโนมัติ

หมายเหตุสำคัญ: G2GGrand ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง G2GGrand เก็บเพียงข้อมูลยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ G2GGrand

G2GGrand ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

  • การให้บริการและการจัดการบัญชี — ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน G2GGrand อย่างครบถ้วน
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — G2GGrand ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ รวมถึงตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแล
  • การพัฒนาและปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ และเพิ่มประสิทธิภาพระบบ
  • การสื่อสารและการแจ้งเตือน — ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ตามที่สมาชิกยินยอม
  • การบริการลูกค้า — ใช้ประวัติการติดต่อและข้อมูลบัญชีเพื่อให้ความช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
g2ggrand

G2GGrand ใช้ข้อมูลเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้สมาชิกชาวไทย

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

G2GGrand ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — G2GGrand ส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำไปยังผู้ให้บริการ เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายคุ้มครองข้อมูลของตนเอง
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บางส่วนของระบบ G2GGrand ใช้บริการจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้ ซึ่งได้ลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ G2GGrand กำหนด
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย — G2GGrand อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล คำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
สัญญากับผู้ให้บริการภายนอก

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ G2GGrand ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ G2GGrand กำหนดอย่างเคร่งครัด ห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

G2GGrand ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างราบรื่นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก คุกกี้ที่ G2GGrand ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ สามารถปฏิเสธได้
คุกกี้ที่จำเป็น การเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน ความปลอดภัย ไม่ได้ (จำเป็นต่อการทำงาน)
คุกกี้การทำงาน จดจำการตั้งค่า ภาษา และค่าเริ่มต้นของผู้ใช้ ได้
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ได้
คุกกี้การตลาด แสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก ได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม G2GGrand

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

G2GGrand ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการหลักที่ G2GGrand ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
  • ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการโจมตี DDoS ระดับองค์กร
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น (Least Privilege Principle)
  • ระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
g2ggrand

G2GGrand ใช้ระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

แม้ G2GGrand จะมีมาตรการความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% ทั้งนี้ G2GGrand จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดหากเกิดเหตุการณ์การรั่วไหลของข้อมูล

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

G2GGrand เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และลบภายใน 12 เดือนหลังปิดบัญชี เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น
  • ประวัติธุรกรรม — เก็บไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลทางเทคนิค (Log) — เก็บไว้ 90 วันและลบโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลการตลาด — เก็บจนกว่าสมาชิกจะยกเลิกการรับการแจ้งเตือน
8สิทธิ์ของสมาชิก G2GGrand

สมาชิก G2GGrand ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ G2GGrand เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ G2GGrand แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ G2GGrand ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมาย

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอให้ G2GGrand หยุดประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อโต้แย้ง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้ตลอดเวลา

วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ G2GGrand ได้ผ่านอีเมล support@g2ggrand.ws หรือ Live Chat บนแพลตฟอร์ม G2GGrand จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

G2GGrand อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การใช้บริการ Cloud Computing หรือการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเทคโนโลยีต่างประเทศ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ G2GGrand จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย โดยใช้มาตรการทางสัญญาที่เหมาะสมและผ่านการรับรองจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

G2GGrand ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดย G2GGrand จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีผลบังคับใช้

การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนบนหน้าแพลตฟอร์ม G2GGrand หากสมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว

คำแนะนำ: G2GGrand แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณรับทราบถึงนโยบายล่าสุดของ G2GGrand อยู่เสมอ

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ G2GGrand ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล

support@g2ggrand.ws
ตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ

Live Chat

บนแพลตฟอร์ม G2GGrand
ให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน

G2GGrand มุ่งมั่นตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องทุกรายภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน G2GGrand จะแจ้งให้ทราบถึงความคืบหน้าและระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ

ปลอดภัย โปร่งใส เชื่อถือได้

พร้อมสัมผัสประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัยกับ G2GGrand

G2GGrand ปกป้องข้อมูลของคุณตลอดทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับเกมหลากหลายในแพลตฟอร์มที่คุณไว้วางใจได้